Politique de remboursement

Vous planifiez un voyage avec Terre D'Egypte et vous vous demandez quel est notre politique de remboursement ?

Si vous avez besoin d'annuler votre voyage avec Terre D'Egypte, veuillez nous envoyer un e-mail à infos@terdegypt.com

Assurez-vous d'inclure votre numéro de réservation et la raison de votre annulation dans votre e-mail. Cela nous aidera à traiter votre demande dès que possible.

Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique de remboursement Terre D'Egypte : le montant des frais d'annulation varie en fonction de la date à laquelle l'annulation intervient :

  • Plus de 30 jours avant le départ : vous avez droit à un remboursement de 70% du prix du voyage.

  • Entre 30 et 22 jours avant le départ : vous avez droit à un remboursement de 50% du prix du voyage.

  • Entre 21 et 8 jours avant le départ : vous avez droit à un remboursement de 20% du prix du voyage.

  • Moins de 8 jours avant le départ ou après la date de départ : aucun remboursement ne sera accordé.

Veuillez noter que tous les remboursements seront effectués sur le mode de paiement utilisé lors de la réservation. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 7 à 30 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

Nous espérons que notre politique de remboursement vous donne la tranquillité d'esprit en cas d'annulation de votre voyage. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à infos@terdegypt.com.

Merci d'avoir choisi Terre D'Egypte pour vos besoins de voyage. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !