Questions fréquemment posées

COVID-19

Pourriez-vous me dire quelles seront les mesures sanitaires mises en place sur le bateau ?

Les mesures sanitaires mises en place le sont d’après les mesures sanitaires décidées par les autorités Européenne et Égyptienne.
Il y aura des procédures à l’aéroport avant le voyage et à l'arrivée à l'aéroport, à l’hôtel et sur le bateau.
Avoir des masques, des gants et du gel hydroalcoolique pour chaque personne sur le bateau.
Même chose durant les visites.
Nettoyage et stérilisation des chambres, des toilettes, des tables, des chaises (C’était déjà parmi notre routine quotidienne pour la propreté du bateau).
Au cas où quelqu'un tombe malade ou a les symptômes de ce virus, il sera envoyé à un des hôpitaux préparés à recevoir les malades de ce covid.
Les malades vont recevoir le traitement nécessaire sans frais supplémentaires.

En effet, ces procédures seront prises pour le bien de tout le monde, les enfants, les jeunes et les personnes âgées.

Comme vous le savez, beaucoup d'instructions varient au fil du temps au vu de l'évolution et de la situation sanitaire. Dans le cas de nouvelles informations ou protocoles sanitaires, nous vous le notifierons.

Je constate que la situation COVID en Egypte est en pleine expansion.... Il va sans doute falloir prendre des décisions quant à notre voyage ?

Pour la situation du Covid 19 en Egypte, nous ne sommes pas spécialistes en tout ce qui est scientifique, mais d’après les informations tout autour de nous, l'Egypte est dans sa dernière phase de ce virus. Les aéroports commenceront à ouvrir petit à petit dès la fin de ce mois.

Comme le déclare les agences aériennes dans plusieurs pays (y compris l'Egypte), Il y aura des instructions qui seront respectées par les voyageurs avant le voyage et dans les aéroports pour voyager.

Aussi, comme beaucoup de pays, nous avons commencé à avoir du tourisme interne vers quelques destinations, comme la mer rouge et Sharm El Sheikh.

Pour les hôtels, ils fonctionnent d'après le règlement du ministre du Tourisme, avec toutes les précautions nécessaires pour garantir un séjour bien sécurisé et protégé.

Pour votre voyage, il est prévu en octobre. Vous aurez l'avantage d'être seul sur le bateau.

Il y a 2 semaines, nous n'avions que très peu d'informations, mais aujourd'hui, nous commençons à avoir les aéroports qui rouvrent. Petit à petit, il y a tous les jours de bonnes informations.

Général

Quel est le nombre de personnes par groupe?

La majorité de nos circuits sont composés de 10-15 participants, sauf exceptions à certaines dates, les groupes peuvent accueillir jusqu’à 20 personnes.

Les pourboires sont-ils inclus, si non combien dois-je prévoir?

Les pourboires ne sont pas inclus dans le tarif du circuit. Ils sont importants pour ceux qui travaillent dans le tourisme car ils sont des saisonniers.
Malheureusement, nous ne préférons pas l’inclure dans le prix car cela reste une sorte de motivation indirecte pour eux. Merci de prevoir 50 euro/personne et de suivre les conseils de votre guide.

Combien y-a-t-il de cabines sur le bateau ? Combien de passagers maximum ?

Il ya 10 cabines doubles au maximum 20 personnes, en moyenne entre 10-15.

Combien de membre d'équipage sur le bateau ? Y a t-il un cuisinier dédié ?

il y a un équipage de 10 personnes dont un TRÈS bon cuisinier.

Les cabines sur le bateau sont toutes de la même catégorie?

Il y a 2 genres de cabines sur le bateau. On a en total 10 cabines, 8 cabines double standard et 2 cabines avec un double lit qu'on les appelle les suites. Ces dernières sont fournies avec une terrasse privée. Il y a un supplément de 120 euro pour  les suites pour tout le séjour.

Quelle est la taille de la cabine sur le bateau?

Les cabines standards sont de 16m2 et les suites avec la terrasse sont de 18m2.

Quelle est la bonne saison pour visiter l'Egypte où la température est supportable?

La bonne saison est l'hiver. Dès la fin de mois de septembre jusqu'au avril, la température est parfaite. Dans le jour, la température est entre 20 et 25 degrés. Le soir est plus frais avec une température entre 7 et 10 degrés. Biensûr avec le printemps, ça commence  à s'échauffer jusqu'à mis mai.

Est ce que nous serons accompagnés avec un agent de votre agence?

Oui, vous allez être accompagnés avec un de notre équipe tout le temps sauf durant votre temps personnel. 

Est-ce que les visites avec le guide à Louxor et au Caire sont privatives, ou en groupe ?

Les visites avec le guide à Louxor et au Caire sont en groupe. Il y a une possibilité d'avoir un guide privé avec un supplément. Mais, sur le bateau, c'est un seul guide pour tout le groupe (maximum 20 personnes). 

Est ce qu'il y a des cabines triples sur le bateau?

Il y a la possibilité d'avoir une seule cabine triple sur le bateau. Le reste sont des cabines doubles.

Peux-je prendre des photos lors de mon circuit en Égypte?

Il est autorisé de prendre des photos dans la plupart des sites historiques et des musées en Égypte, mais certains sites ont des frais supplémentaires pour la caméra. Il est à noter aussi que dans certains musées tels que le Musée égyptien et certains sites comme la Vallée des Rois, la photographie est interdite et les visiteurs sont priés de laisser leur appareil photo à la réception avant d'entrer.

Quelles sont les heures d’ouverture des sites touristiques en Égypte?

La majorité des sites touristiques comme les musées en Égypte ouvrent de 9h00 jusqu’à 17h00. Les sites touristiques en plein air comme par exemple les Pyramides de Gizeh ouvrent du 8h00 jusqu’à 16h00. Attention, les horaires des visites changent pendant la période du Ramadan

Réservation et paiement

Comment réserver mon voyage ?

Vous avez deux options :
1 - réserver directement online avec le bouton “s’inscrire” qui s’affiche à côté de chaque date de départ dans la section Dates et prix puis suivre les étapes d’inscription. Nous vous contacterons par la suite pour vous confirmer votre inscription et finaliser avec vous votre voyage.

2 - Via le formulaire “demandez un devis” vous pourrez nous indiquer la date de votre départ ainsi que d’autres demandes d’ajout d’une ou plusieurs extensions, nuits supplémentaires …, L'un de nos conseillers traitera votre demande et reviendra vers vous sous 48h. Une fois satisfait du voyage proposé, réservez et payez votre voyage.

Quels sont les moyens de paiement ?

Pour régler votre voyage vous avez 3 options :
1 - Un acompte de 20% par virement et 80% en espèces à l'arrivée (Sans frais).
2 - Un acompte de 20% par virement bancaire et 80% par carte de crédit (+3,5%).
3 - Paiement 100% en ligne (+5%)

Pendant le voyage

Doit on prendre des serviettes de toilette ?

Les serviettes de toilette sont fournies sur le Dahabieh et dans les hôtels.

Est-il possible de recharger nos téléphones et appareils photo sur le bateau ?

Oui, le Dahabieh comprend un groupe électrogène qui génère du courant en 220 volts, vous pouvez charger vos appareils pendant les horaires de fonctionnement, ces horaires seront communiqués par votre guide à votre arrivée sur le bateau.

Pouvez vous me confirmer que les activités au Caire sont guidées par un conférencier ?

Il y aura toujours un guide égyptologue francophone avec vous.

Lieux de mouillage du bateau : est-ce que le bateau mouille sur mouillages collectifs ? Si oui avec quels types et tailles de bateaux ?

Non c'est un petit bateau qui peut s'arrêter "presque" n'importe où car il est à fond plat. Nous nous arrêtons toujours dans des endroits calme et sauvage.

Les groupes de visite sont-il limités aux clients de votre bateau ?

Oui, les groupes de visite sont limités aux clients du bateau.

Peut on payer en euro les frais supplémentaires pour les excursions en option?

Oui, sans aucun soucis. Vous pouvez payer en euro. 

Y a-t-il des bureaux d’échange dans les villes visitées?

Oui, il y a des bureaux d'échange dans les villes visitées. Il y a des banques aussi, ça ne sera pas un problème.

Les vols

A qui dois-je m'adresser pour réserver les vols ?

Nous conseillons toujours le site de skyscanner, c’est le meilleur moteur de recherches pour les vols.

Les transferts aéroports inclus sont-ils disponibles 24h/24?

Tous nos circuits incluent les transferts aéroports-hôtel et retour. Ils opèrent 24h/24. Pour cette raison, les détails concernant votre arrivée sont indispensables : heure d’arrivée, compagnie aérienne, numéro de vol et provenance (avec escale s’il y a lieu).

Transferts

Quel est le type de transport terrestre utilisé?

Les informations concernant le type de transport sont spécifiées sur le récapitulatif de chaque circuit. En général, nous utilisons des voitures/minivans privés, train places assises et trains couchettes. Le type de transport dépend du circuit.

Préparation du voyage

Comment faire son visa ou e-visa pour l’egypte ?

Visa obligatoire pour les ressortissants français (et belges). Le visa peut être délivré à l’ambassade d’Egypte en France (ou en Belgique) ou à l’arrivée en Egypte, pour 25 euro environ. En cas de voyage avec une carte d’identité et d’achat du visa à l’arrivée, prévoir une photo d’identité.
Notre représentant sera à l’intérieur de l’aéroport pour vous faciliter l’obtention du visa en arrivant et vous accompagnera jusqu’à votre hôtel.

Pouvez-vous nous fournir la liste des hôtels dans lesquels vous séjournerez?

Les noms d’hôtels dits “d’arrivée” et de “départ” vous sont communiqués. Nous travaillons avec de nombreux hôtels : les noms des hôtels réservés vous seront communiqués 30 jours avant votre arrivée.

Que dois-je mettre dans mes bagages ?

Le détail de l'équipement à prévoir étant propre à chaque voyage, nous vous invitons à le consulter sur la fiche technique correspondante (paragraphe «équipement»).

Pour préparer les bagages, est-il possible que les femmes portent des shorts et des robes sur le bateau et durant les visites?

Oui, sans doute. Les femmes peuvent porter des shorts et des robes sans aucun soucis.

Y-a-t-il des conseils particuliers pour les femmes durant leurs voyages en Égypte?

Dans les endroits moins touristiques, une tenue relativement modeste est recommandée. Les femmes doivent éviter les vêtements très serrés, se couvrir les épaules et les genoux, et éviter aussi les décolletés trop révélateurs spécialement lors des visites des Mosquées. S'habiller avec modestie est un moyen de respecter la culture locale.